החל מיום 21.6.18 פתיחת תיקי תביעות קטנות וביצוע פעולות בתיקים אלו (כגון, הגשת מסמכים, גישה למידע בתיקים ומעקב אחר התקדמות ההליך המשפטי) מתאפשרת רק לאחר ביצוע תהליך זיהוי באמצעות מערכת הזדהות לאומית.
 
* לתשומת לב – פתיחת תיק שאינו תביעה קטנה מחייבת הגשת מסמך החתום דיגיטלית באמצעות כרטיס חכם.
 
כמו כן, תתאפשר לכל בעל דין צפייה במידע בתיק בו הוא מוגדר כצד. הזיהוי מתבצע באותו האופן כמצוין לעיל. מידע פומבי ממשיך להיות נגיש לציבור ללא צורך בהזדהות, כפי שהיה נהוג עד כה.
 
השינוי בוצע על מנת לשמור על פרטיותם של בעלי הדין ולהבטיח שהפעילות מבוצעת ברמת אבטחת מידע גבוהה.
 
האמור לעיל אינו מבטל את הערוצים האחרים לעיון בתיקים, הגשת מסמכים ובירורים:
   •   מרכז המידע לבירורים
   •   מזכירות בית המשפט לבירורים, עיון והגשת מסמכים
 
מידע נוסף על מערכת הזדהות לאומית מצוי בקישור זה : https://www.gov.il/he/general/sso_help_desk
 
מידע נוסף לגבי הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות מצוי בקישור זה : https://www.gov.il/he/service/filing_a_small_claim
 
למידע נוסף ניתן לפנות לכל מזכירות בבתי המשפט בשעות קבלת הקהל או למרכז המידע הטלפוני.